Privacybeleid

1. Welkom

Privacy heeft de hoogste prioriteit bij Slots Don. Dit document bevat informatie over onze gegevensverzameling, het gebruik ervan en uw privacyopties. Het legt duidelijk de bescherming van gegevens en uw rechten volgens Nederlandse en Europese privacyregelgeving uit.

Cookies helpen om uw online browsegedrag, apparaatgebruik en voorkeuren beter te begrijpen. We waarborgen de hoogwaardige standaard en veiligheid van onze dienstverlening.

Neem even de tijd voor ons privacybeleid voordat je Slots Don gebruikt of een account aanmaakt. Volgens de voorwaarden die voor spelers gelden, is dit een noodzaak. Deactiveer onze diensten als u zich zorgen maakt over de verwerking van uw gegevens. Geef ons gerust een bericht.

2. Waarom we dit privacybeleid hebben

Het privacybeleid van Game Machines Don legt uit hoe zij uw gegevens verzamelen, verwerken en bewaren. 

Deze site en de diensten ervan zijn niet bedoeld voor minderjarigen. We zullen accounts die door minderjarigen zijn aangemaakt, onderzoeken en deactiveren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Lees ons privacybeleid en andere belangrijke mededelingen. We kunnen u schriftelijk laten weten dat we de documentatie nodig hebben om uw identiteit of de herkomst van het geld te verifiëren. Lees al deze waarschuwingen om te begrijpen hoe er met uw gegevens wordt omgegaan.

3. Onze identiteit en contactmethoden

De website en alle bijbehorende mobiele applicaties zijn eigendom van en worden onderhouden door Igloo Ventures SRL, een bedrijf uit San Jose, Costa Rica, opgericht onder nummer 3-102-880024 (“Website”). Licentienummer ALSI-1423 l 1005-FI2, uitgegeven door de Unie der Comoren voor het Autonome Eiland Anjouan, moet door Slots Don worden getoond.

Met “Slots Don“, “wij”, “ons” en “onze” wordt verwezen naar Igloo Ventures SRL, dat volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming de “gegevensbeheerder” is.

Neem contact met ons op via privacy@slotsdon.com.

4. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Het is mogelijk dat u telefonisch benaderd wordt met betrekking tot cruciale updates. Verzeker u ervan dat uw bijdragen up-to-date en nauwkeurig zijn. Informeer ons onmiddellijk over eventuele aanpassingen in facturering, verzending en telefonische contacten. Wij rekenen op uw precieze informatie om onze diensten met de grootste betrouwbaarheid te kunnen aanbieden. De meest recente aanpassing kunt u vinden onderaan elk privacybeleid.

5. Externe links naar andere websites

U kunt toegang krijgen tot externe websites of diensten via links, plug-ins of applicaties op onze site. Klikken op dergelijke links kan derden toegang tot jouw gegevens geven.

De richtlijnen van externe websites ontsnappen aan de controle van Slots Don, evenals de privacyvoorschriften. Bestudeer het privacybeleid van de betreffende site zorgvuldig voordat u uw persoonlijke gegevens verstrekt.

6. Informatie die wij over u verzamelen

Slots Don kan diverse soorten persoonlijke identificatiedata verzamelen, waaronder:

Identificeerbare persoonsgegevens zijn officiële informatie die u herkenbaar maakt, zoals uw geboortedatum, geslacht, land van herkomst en volledige naam.

We maken een duidelijke scheiding tussen persoonlijke informatie die aan een individu kan worden gekoppeld en algemene gegevens. Geanonimiseerde informatie wordt door de wet niet als persoonsgegevens geclassificeerd, omdat uw identiteit niet wordt onthuld. Organisaties mogen deze gegevens voor onderzoek en analyse benutten.

7. Situaties waarin wij uw gegevens nodig kunnen hebben

In overeenstemming met de bestaande wetten en voorschriften kan het vereist zijn om uw persoonlijke informatie te vergaren en te behandelen in specifieke omstandigheden. Het is essentieel dat we uw identiteit grondig verifiëren voor het plaatsen van inzetten met echt geld. Efficiënt voldoen aan de eisen voor het bestrijden van witwassen en financiering van terrorisme is van groot belang.

Zonder de wettelijk noodzakelijke informatie of die in onze Algemene Voorwaarden staat, kunnen we mogelijk geen toegang verlenen tot ons dienstenaanbod. U wordt geïnformeerd over de achtergrond van een bijzondere gebeurtenis en krijgt de gelegenheid dit grondig te verkennen.

8. Ons gegevensverzamelingsproces

Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen wij via verschillende kanalen persoonsgegevens over u verzamelen:

  • Directe interacties: Informatie die je deelt bij het aanmaken van een account, het indienen van formulieren, het bereiken van de klantenservice of het geven van je identificatie.
  • Automatische technologieën zoals cookies, logbestanden en aanverwante trackingmethoden bieden ons de mogelijkheid om zonder inspanning technische en gebruiksgegevens te verzamelen terwijl u onze website doorbladert.
  • Externe bronnen – We hebben de mogelijkheid om ook gegevens te vergaren uit:
  • Uitgeverijen van onderzoeken en reclame; bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de afwikkeling van uw financiële handelingen, zoals het doen van stortingen en het opnemen van geld;
  • Gegevensverzamelaars of sociale media-platformen;
  • Publieke databanken en diensten gericht op het voorkomen van fraude.

Alle methoden voor gegevensverzameling worden zorgvuldig opgesteld om te garanderen dat alleen essentiële en relevante informatie wordt verzameld en op een legale manier wordt verwerkt.

9. De manieren waarop wij omgaan met uw persoonlijke gegevens

Wanneer we daar een legitieme reden voor hebben, gebruiken we uw persoonsgegevens. De AVG vermeldt de volgende rechtsgrondslagen: vitale belangen, gerechtvaardigd belang, contract, wettelijke verplichting en toestemming. We vermijden gegevens te verwerken op een manier die noch essentieel noch intrusief is, en elke informatie die we verzamelen, heeft een specifiek doel.

Wij verwerken uw gegevens om de volgende primaire redenen:

  • Het is belangrijk om te verifiëren dat alle gegevens actueel zijn wanneer je jouw account beheert. Volg onze Spelersvoorwaarden, bevestig je identiteit en beantwoord vragen van de klantenservice.
  • De faciliteiten omvatten toegang tot diverse spellen, het afhandelen van geldtransacties zoals stortingen en opnames, en het beheer van beloningsprogramma’s.
  • Naleving moet gegarandeerd worden in domeinen zoals het opstellen van noodzakelijke rapportages, het voldoen aan belastingverplichtingen, het stimuleren van eerlijk spel (RGG) en het voorkomen van witwaspraktijken (AML).
  • We voorkomen onwettig gedrag zoals fraude, misbruik, hacking en andere bedreigingen voor ons platform en de gebruikers.
  • Marketing en communicatie illustreren het onderhouden van contact met u via enquêtes, aanbiedingen of promoties. Dit gebeurt alleen met uw toestemming of als het wettelijk verplicht is.
  • Maatwerk: Stem materiaal, aanbiedingen en aanbevelingen af op uw persoonlijke voorkeuren en vroegere activiteiten om uw spelplezier te verhogen.
  • We ontwikkelen innovatieve functies, ontrafelen het gedrag van spelers en monitoren de voortgang.

Ons doel is om uw privacy te beschermen en tegelijkertijd te voldoen aan de redelijke eisen van onze onderneming. Zo voeren we bijvoorbeeld alleen proportionele en noodzakelijke analyses van gokactiviteiten uit om afwijkende gokpatronen te identificeren.

10. Voorkeuren en communicatie in marketing

Machines voor gokken.   Don respecteert uw keuzes als het om promotiemateriaal gaat.

U kunt beslissen of u onze marketingcommunicatie wilt ontvangen bij het aanmaken van uw account.   Overweeg aantrekkelijke promoties, mailcampagnes, de kans op bonussen en enquêtes.   Registratie is vereist om e-mail als communicatie te gebruiken.

U kunt alsnog een bevestiging van een transactie, een bericht over uw account of belangrijke informatie over regelgeving ontvangen, ondanks dat u heeft aangegeven geen marketingcommunicatie te willen.

11. Openbaarmakingen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

Alleen waar dit vereist, toegestaan of direct gerelateerd is aan de bovengenoemde doelen, zullen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan gerenommeerde derden. De belangrijkste groepen die hiervoor in aanmerking komen, zijn:

  • Wanneer de wet dit vereist of wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten, kunnen toezichthoudende instanties en wetshandhavingsinstanties worden gecontacteerd.
  • Instellingen die financiële transacties afhandelen: voor het afhandelen van stortingen, opnames en problemen met betalingen.
  • Organisaties die zich bezighouden met het voorkomen van fraude, witwassen en terrorismefinanciering voeren controles uit.
  • Leveranciers van informatietechnologie en hosting: Om onze systeemoperaties te ondersteunen en een betrouwbare service te garanderen.
  • Voorbeelden van professionele adviseurs zijn accountants, juristen en compliance-experts.
  • Binnen de Igloo Ventures-groep kunnen groepsmaatschappijen opereren als de noodzakelijke beschermingsmaatregelen zijn getroffen.

12. Informatiebeveiliging

Het voorkomt ongewenste of onrechtmatige toegang, verlies, misbruik, wijziging of onthulling van gegevens. Deze aanpak.

  • Informatieversleuteling tijdens opslag en overdracht (TLS/SSL), waar nodig.
  • Geavanceerde inbraakdetectiesystemen en stevige firewalls beschermen onze netwerkomgeving.
  • Zorg ervoor dat alleen geautoriseerde personen privé-informatie kunnen inzien door controle en toezicht op de toegang.
  • Identificeer en pak beveiligingskwesties aan door frequent penetratietests en kwetsbaarheidsanalyses uit te voeren.
  • Opleiding en bewustwording van medewerkers om menselijke vergissingen te verminderen.

Onze beveiligingsmethoden overtreffen de branchevereisten en zijn zorgvuldig vormgegeven.   Geen enkel systeem kan volledige veiligheid waarborgen; dit is echter van groot belang te onderkennen.   Wij zullen u onmiddellijk informeren in het geval van een datalek dat een aanzienlijke bedreiging voor uw rechten of vrijheden vormt, conform onze wettelijke verplichtingen.

13. Gegevens veilig houden

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang nodig voor onze doeleinden. Het kan gaan om boekhoudkundige, wettelijke of reglementaire verplichtingen.

De bewaartermijn wordt bepaald door het gegevenstype

  • Deelnemers: Gegevens moeten vijf jaar bewaard worden nadat de zakelijke relatie is beëindigd, volgens de antiwitwasregels.
  • Voor belastingheffing, controle en fraudepreventie worden financiële transacties 5 tot 7 jaar bewaard.
  • Wij bewaren uw persoonlijke gegevens en marketingkeuzes totdat u uw account verwijdert of deze niet meer actief is.
  • Geanonimiseerd en snel samengevoegd worden technische en gebruiksgegevens.
  • Na de bewaartermijn zullen wij uw gegevens op een veilige manier verwijderen, anonimiseren of archiveren, in overeenstemming met de wet.

14. Uw wettelijke bescherming volgens de AVG

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft u als Slots Don-gebruiker een aantal cruciale rechten. U hebt onder andere de mogelijkheid om:

  • Vraag een exemplaar aan van de persoonlijke informatie die wij van u in ons bezit hebben.
  • Om dit recht te zetten, verhelpt u onjuiste gegevens of vult u ontbrekende informatie aan.
  • Met het recht op vergetelheid of het recht om gegevens te laten wissen, heeft u de mogelijkheid om te verzoeken om de verwijdering van persoonlijke identificeerbare informatie zodra deze niet meer van belang is voor het oorspronkelijke doel.
  • Restricties: Wij maken enkel op specifieke manieren en onder bepaalde condities gebruik van uw informatie.
  • Met gegevensportabiliteit verkrijgt u de mogelijkheid om uw informatie in een formaat te ontvangen dat begrijpelijk en bruikbaar is voor andere aanbieders.
  • Uitdrukking van uw consequentie is vereist voor elke gegevensverwerking die berust op gerechtvaardigde belangen of die ingezet wordt voor directe marketing.

Wanneer de verwerking afhankelijk is van uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

15. Laatste beperkingen

Onze toewijding aan openheid en verantwoord omgaan met uw persoonsgegevens komt tot uiting in dit privacybeleid. Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft en lees het regelmatig door.